Приказ Минтруда от 21.02.2023 № 97 о реализации пилотного проекта по созданию СМФЦ (.pdf 3.4 MB) (размещен: 11.02.2025)

Распоряжение об утвреждении Инновационного социального проекта по созданию СМФЦ (.doc 865.5 KB) (размещен: 11.02.2025)

Приказ Министерства социальной политики о создании СМФЦ и утверждении модели СМФЦ (.pdf 511.38 KB) (размещен: 11.02.2025)

Приказ о внесении изменений в распоряжение Правительства СО (.pdf 123.2 KB) (размещен: 11.02.2025)

Отделение оказания социальных услуг и социального сопровождения

Специалисты отделения обеспечивают доступность социального обслуживания и социального сопровождения семей с детьми города Каменска-Уральского и Каменского района в различных жизненных ситуациях, в том числе с применением разнообразных форм оказания социальных услуг.

 Специалисты отделения:

•  углубленную диагностику и оценку рисков семейного неблагополучия, трудной жизненной ситуации и возможностей членов семьи в ее преодолении;
•  индивидуальные программы предоставления социальных услуг для семьи с детьми, конкретизирующей содержание социальных услуг и мероприятий по социальному сопровождению, предусмотренных к представлению в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг;
•  квалифицированные услуги специалистам других органов и организаций, оказывающих услуги семьям с детьми в порядке межведомственного взаимодействия;
•  деятельность клубных  объединений;
•  диагностические мероприятия (опросы, анкетирование) по профилактике суицидов и иных форм аутоагрессивного поведения среди несовершеннолетних, а также несовершеннолетних, пострадавших от различных форм жестокого обращения и насилия;
•  программы и проводят психологические занятия и тренинги для различных целевых групп населения, направленных на выявление и расширение внутренних ресурсов личности (групповая психотерапия, коммуникативные тренинги, арт-терапия и т. д.);
•  и проводят различные мастер –классы;
•  инновационные практики и технологии в индивидуальном и семейном консультировании;
•  и проводят рекламные акции и публичные мероприятия.

Отделение первичного приема семей с детьми

Специалисты Отделения осуществляют первичный прием граждан обратившихся в СМФЦ по принципу «одного окна», с последующей оперативной обработкой обращений и маршрутизацией семей с детьми в получении социальных услуг и  организации их консультирования.

Cпециалисты отделения оказывают услуги по:

• потребности заявителя в получении социальных услуг, формах и видах их предоставления;
•  консультирования в очном и заочном форматах (личный прием, по телефону, дистанционно);
•  внутриведомственного и межведомственного взаимодействия с организациями и учреждениями, оказывающими услуги семьям с детьми;
•  информации о семье в организации социального обслуживания для принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании. Разработка индивидуальной программы предоставления социальных услуг (ИППСУ);
•  содействия в предоставлении социальных услуг членам семьи при обращении в уполномоченный орган;
•  и фиксированию результатов оказания социальных услуг посредством обратной связи с семьей (точка обратной связи и контроля эффективности);
•  и проводят рекламные акции и публичные мероприятия.

Отделение экстренной психологической помощи и экстренного реагирования

Специалисты отделения оказывают экстренную социально-психологическую помощь семьям с детьми города Каменска-Уральского и Каменского района, попавшим в кризисную ситуацию, пострадавшим от различных форм жесткого обращения, а также  несовершеннолетним, имеющим суицидальные наклонности, и их семьям.

Cпециалисты отделения оказывают услуги по:

•  индивидуальных, семейных и групповых психотерапий,  направляют, при необходимости, обратившихся в соответствующие организации другого профиля межведомственного взаимодействия;
•  срочного индивидуального и семейного психологического консультирования (очно/заочный формат) населению в том числе с привлечением специалистов учреждений системы профилактики, представителей НКО, священнослужителей;
•  в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
•  срочных выездов специалистов оп месту жительства семей, на основании полученных сигналов и плановых выездов по запросам, в том числе в рамках внутриведомственного и межведомственного взаимодействия с органами и учреждениями системы профилактики семейного неблагополучия.

ПРОГРАММЫ

СКРИПТЫ

ЧЕК ЛИСТЫ

АЛГОРИТМЫ

БУКЛЕТЫ И ЛИСТОВКИ